НЕ НАЗИВАЙТЕ ЦЕ ПОВЕРНЕННЯМ: ЯК ПЕРЕВІЗНИКИ МОЖУТЬ ПОВЕРНУТИ КОНТРОЛЬ НАД МОБІЛЬНОЮ ЕКОСИСТЕМОЮ - TECHCRUNCH - РИСИ - 2019

Anonim

Примітка редактора: Джефрі Глюек є генеральним директором компанії мобільного браузера Skyfire. До Skyfire він був CMO в Travelocity. Слідуйте за ним у Twitter на @JeffGlueck.

LL Cool J почав свою пісню "Mama Said Knock You Out" з 1991 року з відомими лініями "Не називайте це поверненням / Я був тут протягом багатьох років". Сьогодні в світі телекомунікаційних і бездротових операторів, це схоже час - чи це буде повернення або вибити?

Протягом десятиріч великі телекамери називали постріли у своїй галузі, але останнім часом їм доводиться пристосовуватися до нової динаміки потужності, а "великі чотири" нового підприємства (Apple, Google, Facebook і Amazon) встановлюють тенденції, і приїжджаючи "над вершиною", щоб з'їсти на своїх полях і споживачів. Чи зможуть вони повернутись і повернути собі більше контролю над своєю долею? З моєї точки зору, ніхто їх не слід вважати.

Імперія американських операторів мобільного зв'язку з управління контентом, розповсюдженням та політикою зазнала найбільшого удару в 2007 році, коли Apple представила iPhone, який був одним із перших пристроїв у США, де споживачі не запускалися на екрані пристрою, що належить оператору.Це було величезною точкою перегину і символізував, що носії, такі як AT & T і Verizon, були відсунуті до проповідницьких "німих труб", яких вони вже давно бояться стати.

Але не розраховуйте перевізників ще. Вони як і раніше мають значний простір для маневру, величезні військові сундуки, довірених брендів, і будуть робити серйозні кроки в наступні дванадцять місяців, щоб залишитися актуальними. Давайте розглянемо чотири сфери, в яких провайдери мережі зможуть почати відшкодування в 2012 році:

1. Операційні системи та пристрої. Операторам погрожує зростаюча перевага Apple, Google Android та Samsung у мобільній екосистемі. Наприклад, Verizon та інші перевізники повинні платити Apple мільярди доларів за субсидіями (Verizon тільки $ 5B в 2011 році), щоб продати iPhone. Звичайно, популярність iPhone і iPad означала, що Verizon розглядала ці субсидії як хороші інвестиції, щоб виграти абонентів та їх плани даних, але, дивлячись на більш тривалий термін, ці великі перевізники не хочуть сидіти і приймати дуополію Apple і Google встановлюючи правила гри, і навіть диктуючи ціни та субсидії (тим більше що Google входить у виробництво смартфонів із закриттям придбання Motorola).

Шукайте перевізників, щоб шукати шляхи відновлення третьої екосистеми ОС як противагу, починаючи з популяризації пристроїв від альянсу Nokia-Microsoft, як-от нещодавно випущеної Nokia Lumia 900, з метою відлучити деяких споживачів від Android та iOS. І якщо RIM може коли-небудь робити респектабельний споживчий пристрій (швидше за все, не короткий термін), перевізники хотіли б, щоб вони повернулися.

Пам'ятайте, що в США перевізники мають великі маркетингові бюджети (див. Те, що Verizon зробив для вступу Droid), магазини роздрібної торгівлі, центри обробки викликів та інструменти ціноутворення. Google намагався один раз продати свій пристрій Nexus Android безпосередньо споживачам і швидко припинив роботу, оскільки вартість цього пристрою становила понад 500 доларів США без субсидій оператора.

2. Програми та магазини додатків: перевізники також шукатимуть подальшу інтеграцію в гру магазинів додатків, зокрема на Android. Оскільки Android Market зараз багатолюдний і без нагляду (порівняно з процесом схвалення Apple), споживачі стикаються з проблемою, яка полягає у пошуку якісних, надійних, програм, вільних від шкідливих програм, з доступних близько півмільйона програм. Оператори запускають власні магазини додатків на домашніх екранах пристроїв як альтернативні для Android Market, вважаючи, що попередньо завантажені кнопки магазину носіїв, а також більш заохочувальний, безпечний та перевірені за якістю підхід, завоюють прийняття користувачів. Компанія Verizon нещодавно оголосила про партнерство з двигуном Chomp із відкриттям додатків у вересні 2011 р., Щоб допомогти владі Verizon Apps, її нещодавно розробленій вітрині додатків. (Ця операція не може продовжуватись протягом надто довгого часу, якщо компанія Apple придбала Chomp). Оператори не захочуть пропустити човен, щоб вони були впливовими та рекомендованими (і рекламодавцями та рекламодавцями) навколо програм і вмісту.

Поява HTML5 як веб-платформи - це ще одна користь для перевізників, і це буде важливою тенденцією спостерігати. Оператори будуть шукати, щоб використовувати додатки HTML5, щоб охопити споживачів, не маючи необхідності проходити через Apple або Android, побиваючи їх у своїй самостійній грі. Насправді, компанія AT & T нещодавно оголосила про своє власне додаток для магазинів HTML5 на CES, і Verizon, за чутками, працював на них.

3. Мобільні платежі.Ще більша довгострокова можливість для перевізників може полягати у мобільних платежах. Тут також "Over the Top" такі гравці, як Google і PayPal, на кілька років випереджають операторів розробки продуктів. Google Wallet, в той час як дуже вражаючий, наразі доступний лише на одному телефоні в США. І знову перевізники мають справжні важелі у своєму арсеналі. Verizon та інші перевізники заблокували Google Wallet із своїх пристроїв на тій підставі, що перевізник сподівається отримати компенсацію за продаж пристроїв із спеціальним набором мікросхем та безпечними розділами ОС для підтримки NFC.

"Verizon AT & T" і "T-Mobile" замість цього виступили за власне спільне підприємство NFC, Isis, яке запустити пілотні програми в Солт-Лейк-Сіті та Остіні в 2012 році. Оператори відкриють іссісу існуючі емітенти кредитних карток і планують генерувати за кожним пристроєм гонорари та доступ до цінних даних, купонних програм та реклами на екрані нерухомості. Перевозчики хочуть бути прив'язаними до екосистеми (і платити за це); вони використовуватимуть свій важелі, щоб переконатись, що вони не заблоковані з мультимільйонного сповільнення M-платежів.

4. Управління мережею: якщо оператори хочуть, щоб знімок повертав контроль над мобільною екосистемою, вони повинні почати з повернення контролю над власною мережею. Згідно з широко цитованим дослідженням Cisco VNI, що вийшли в лютому 2012 року, обсяг мобільних даних, що вийшов через мережу операторів мобільного зв'язку, збільшиться в 18 разів у період з 2011 року по 2016 рік. Цунамі трафіку додатків і перегляду, особливо з хмарних і на вимогу потокове відео, буде напруженою потужністю мережі величезно. Відео до 2016 року складе 71% усіх трафіку бездротового трафіку. Подумайте, що ваші впали дзвінки та час буферизації відео зараз погані? Просто зачекайте.

Більше того, формати відео, які популярні гравцями, такими як Apple і Google, особливо важко в мережах. У HTML5, наприклад, домінуючим форматом відео є MP4. MP4 - це прогресивний формат завантаження, що означає, що він протилежний форматам "адаптивної бітової швидкості", які коригують доступність пропускної здатності мережі. Ми прогнозуємо, що зараз MP4 нараховує більше половини мобільного відео та зростає, що означає, що напруга в мережах погіршиться і погіршиться. У недавньому дослідженні Alexa Top 100 Global Video Publishers, наше дослідження Skyfire виявило, що лише 18 з 100 використовують адаптивні відео формати.

4G LTE мережі допоможуть, але не вирішать погіршення кризи даних, оскільки прогнозується, що дані зростуть у 18 разів, а 4G тільки збільшить пропускну здатність мережі приблизно в чотири рази. Оператори можуть встановити повернення, повернувшись до розумних мережевих рішень, щоб відновити контроль над своїми мережами з нападу «Над вершиною». Оператори будуть все більше розгортати рішення для оптимізації даних та відео, які на льоту можуть виявити затори в клітинних зонах та адаптувати відео до доступної пропускної здатності, що забезпечує хорошу доставку для всіх користувачів.

Підводячи підсумок, чи зможуть перевізники створити успішну віддачу, достатню для того, щоб контролювати їхні долі та уникнути статусу "німого труби"? Це все ще треба бачити. Мережеві провайдери можуть виглядати кровожерними і вниз для підрахунку, але, як Rocky вони все ще в бою, з силою і бажанням відбити назад. Знову ж таки, залежно від вашої точки зору, ви також можете побачити це, як The Empire Strikes Back - інакше, не рахуйте постачальників послуг поки що.