ПОТРЕБА ВПУСТИТИ КЛІЄНТІВ, НЕ В ЗМОЗІ ВИКОНУВАТИ ЗАМОВЛЕННЯ ДУЖЕ ДОРОГИХ IPAD ВИПАДКІВ - TECHCRUNCH - РИСИ - 2019

Anonim


Пам'ятайте кілька місяців тому, коли я рекомендував чудові випадки iPad у Вайе? Так, я повністю скасовую це схвалення. Схоже, що компанія не може обробити свій бізнес і не в змозі добитися успіху на замовленнях для їх дуже дорогих випадків iPad. Що ще гірше, їхнє обслуговування клієнтів не відображає товар, на який вони представляють, на замовлення. Як компанія розраховує з цим уникнути у віці Twitter та Facebook, - це не мене.

Наш радстер надіслав нам електронні листи, що підтверджують всі ці претензії. Його подорож розпочався 48 днів тому, коли він розмістив замовлення на два звичних, випадкових випадках для iPad вручну. Він очевидно пропустив невелику примітку на сторінці продукту, що це займе 45 днів, щоб виробити товар, і тому він відправив по електронній пошті через службу підтримки 35 днів з моменту запиту, коли справа може поставлятись. Йому було сказано 45 днів. Гаразд, так день 45 прокотився, і він все ще не мав справ, тому він звільнив інший електронний лист. Відповідь на цей раз полягала в тому, що випадки вступили на остаточну стадію виробництва, і він скоро отримає інформацію про відстеження.

На наступний день після запиту про номер відстеження все почало спускатися вниз.

Спочатку йому розповіли,

Як зазначено на нашому сайті, у розділі "ЧаПи", кадр, надісланий на сайт, може мати вплив на попит. Тому його слід розглядати як оцінку.

Потім пізніше сьогодні в електронному листі зазначалося, що виробничий процес ще не почав свою аргентинську установку. Принаймні, вони повернули свої гроші.

Я спробував двічі звернутися до компанії протягом останніх двох днів, щоб побачити, що було. Немає відповіді. Не відповідай на мене, добре. Брешу свою клієнту, неприйнятна.

Я не сумніваюся, що ці випадки є красивими і варті кожної копійки. Вони можуть бути кращими на ринку. Однак їх обслуговування клієнтів - це щось інше. Моя оновлена ​​рекомендація полягає в тому, щоб шукати інше місце для випадків iPad. Дозвольте вказати тобі на DODOcase зробленої в Америці.